Política de calidad

"Productos, servicios y capacitaciones de alta calidad"

Los detalles específicos de las actividades, llevadas a cabo por Star Nails-Bulgaria Ltd., se caracterizan por una variedad de los productos / servicios y los materiales utilizados, lo que requiere una muy buena calificación del personal, conocimiento de las tendencias actuales en el uso de materiales modernos y las tecnologías para su uso.

Para lograr un desarrollo significativo en esta dirección, establecemos objetivos de calidad específicos, que son parte de la política de la empresa y están sujetos a revisión anual.

La esencia de la política de calidad es formular un sistema de acciones gerenciales y organizativas relacionadas con la mejora continua de la actividad de la organización en todos sus aspectos. Se basa en los objetivos estratégicos de la organización.

Para llevar a cabo eficazmente la política de calidad, la dirección de la empresa establece los siguientes principios básicos, que se aplican en sus actividades:

  1. Satisfacer los requisitos y las expectativas más altos de los clientes y del mercado;
  2. Mantener relaciones honestas y correctas con los clientes y los proveedores de la empresa, basadas en el beneficio mutuo y en el cumplimiento de los requisitos legales y los reglamentarios vigentes.
  3. El recurso más valioso de Star Nails-Bulgaria Ltd. es la gente. Su compromiso con las actividades de la compañía es clave para lograr, mantener y garantizar la calidad del producto y la entrega del servicio. Por lo tanto, consideramos la mejora continua de la competencia de los empleados, su desarrollo profesional y la motivación del personal, así como la división clara de las responsabilidades como un principio básico de la política de calidad.
  4. Garantizar buenas condiciones de trabajo: una gestión eficaz de los riesgos para la salud y la seguridad de los empleados en cumplimiento de los requisitos legales aplicables, así como crear un entorno de trabajo cómodo y agradable que contribuya a la eficiencia del lugar de trabajo en las actividades diarias.
  5. Las normas reguladas y la coherencia en la implementación de las actividades derivadas del Sistema de Gestión de Calidad y las Buenas Prácticas de Manufactura y las Prácticas de Higiene son obligatorias para todos los empleados de la empresa;
  6. Una mejora continua de la calidad al monitorear y analizar constantemente los procesos en la empresa y tomar medidas correctivas efectivas; utilizando tecnologías e instalaciones actuales para obtener una alta calidad de los productos y optimizar los procesos en Star Nails-Bulgaria Ltd. con el fin de reducir los productos no conformes;
  7. Principio de la gestión de procesos: la actividad de "Star Nails-Bulgaria" Ltd. es el resultado de los procesos interconectados, que se consideran y gestionan como un sistema.
  8. Las decisiones de la organización se basan en hechos objetivamente existentes y se basan en información actualizada y verdadera. Tener un sistema funcional para la comunicación y la gestión de la información documentada crea las condiciones para tomar las decisiones correctas;
  9. El principio de la gestión de riesgos: la gestión de riesgos y el uso de oportunidades son la base para lograr mejores resultados y prevenir consecuencias negativas, al tiempo que cumplen con las normas internacionales y estatales actuales y las regulaciones aplicables para las actividades de la empresa.
  10. La gestión de "Star Nails-Bulgaria" Ltd. se compromete a proporcionar todos los recursos necesarios para la conducta y la mejora continua de la política de calidad delineada para que sea un principio funcional de la gestión.

La gestión de "Star Nails-Bulgaria" Ltd. declara oficialmente su política de calidad, que se anuncia y aplica a todos los niveles de la organización y se actualiza periódicamente con el objetivo de mejorar continuamente.

Yo, Emilia Dinkova, en mi capacidad de Gerente de "Star Nails – Bulgaria"LTD declaró mi compromiso personal y la responsabilidad del complimiento de la política de calidad anunciada, asegurando la prosperidad de la organización.

Administrador: Emilia Dinkova

19-01-2018